パソコンが起動しない
よくあるトラブル
- 電源を入れても画面が真っ暗
- Windowsロゴで止まる
- 起動後すぐ再起動を繰り返す
診断・復旧対応お問い合わせ
今、こんなことで困っていませんか？
症状が分からなくても大丈夫。まずはお気軽にご相談ください。
パソコンが急に動かなくなった…
誰に相談すればいいんだろう…
今日中に何とかしたいのに…
- パソコンが動かない
- ホームページが見られない
- メールが送れない
- インターネットにつながらない
- 共有フォルダが開けない
- エラーが消えない
- 設備が止まった
- 社内システムが動かない
- どこへ相談したらいいか分からない
社内システムが固まって業務が止まってる…
自分では直せないし…
早く誰かに聞きたい…
URGENT SUPPORT
いつもお願いしている業者が、
いつもお願いしている業者が、
至急対応できない。
「担当者が不在」「工事が立て込んでいる」「対応範囲外と言われた」——
そんなときこそ、デジタルテクニカルサポートにご相談ください。原因調査から復旧まで、迅速に対応します。
原因が分からなくても大丈夫です。
何が悪いのか分からなくても大丈夫。まずは状況を確認します。
01困った
→
02相談
→
03状況確認
→
04原因切り分け
→
05専門家と連携
→
06復旧
このようなトラブルを解決しています
実際にご対応した事例の一部をご紹介します。
ホームページが見られない
よくあるトラブル
- 社内PCだけ繋がらない
- 特定のサイトだけ開けない
- 「接続がリセットされました」が出る
原因調査・設定修正お問い合わせ
メールが送れない・届かない
よくあるトラブル
- 送信エラーが表示される
- 相手にメールが届いていない
- メールが突然使えなくなった
設定確認・復旧お問い合わせ
ネットワークにつながらない
よくあるトラブル
- 社内の一台だけ繋がらない
- Wi-Fiに繋がるがインターネット不可
- ルーター交換後から不具合が出た
機器確認・設定復旧お問い合わせ
共有フォルダが開けない
よくあるトラブル
- 昨日まで開けていたフォルダが開けない
- アクセス権限エラーが出る
- 一部のPCだけ開けない
権限設定・復旧お問い合わせ
設備・機器が止まった
よくあるトラブル
- 生産ラインの機械が動かない
- PLCのエラーランプが点灯した
- 制御パソコンが固まった
現地調査・復旧支援お問い合わせ
データが開けない・消えた
よくあるトラブル
- 重要ファイルが突然開かない
- 誤って削除してしまった
- HDDから異音がする
データ復旧対応お問い合わせ
印刷できない
よくあるトラブル
- プリンターがPCに認識されない
- エラーで印刷が止まる
- ネットワークプリンターが見つからない
設定確認・復旧お問い合わせ
原因が分からない
よくあるトラブル
- エラーメッセージが消えない
- 動作が急に遅くなった
- どこに相談すればいいか分からない
原因調査・切り分けお問い合わせ
デジタルのお困りごとをサポートします
パソコンやネットワークから設備・FAまで、幅広い分野に対応しています。
「どこに相談すればいいか分からない」という場合もお気軽にご連絡ください。まずは状況をお聞きします。
パソコン
サーバー
ホームページ
ネットワーク
メール
Microsoft 365
設備
FA・PLC
データ復旧
対応の流れ：ご連絡いただいた後、まず電話またはリモートで状況を確認します。解決できる場合はそのまま対応、現地が必要な場合は訪問日程を調整します。費用は状況確認後にご案内します。
えっ、こんなことまで!?
「もう古いから無理かな…」そんなご相談もお気軽に。
ワープロ修理対応
- データの取り出し
- フロッピーが読めない
- 印刷できない
料金応相談
Windows 95/98/Me/XP/7 修復対応
- 起動しない・フリーズする
- 古いソフトを使い続けたい
- データを新PCへ移したい
料金応相談
製造設備・PLC・FAトラブル対応
- エラーランプが点灯した
- 設備が突然止まった
- プログラムの読み出し・保存
料金応相談
フロッピーディスク データ移管作業
- データを読み出したい
- 現代の形式に変換したい
- ドライブが壊れている
料金応相談
HDDデータ 復元・救出作業
- 誤って削除してしまった
- HDDが認識されない
- 異音がして起動しない
料金応相談
故人のデジタル遺産整理
- 大切なデータを取り出したい
- 契約サービスがわからない・解約したい
- ログインできない
料金応相談
これは無理かな…と思う前に、
まずはご相談ください。
訪問対応可能エリア
一関市を拠点に、車で片道約3時間圏内を中心に訪問対応しています。
一関市
青森県
青森市・弘前市・八戸市など県内全域
岩手県
盛岡市・一関市・花巻市など県内全域
秋田県
秋田市・横手市・大仙市など県内全域
宮城県
仙台市・石巻市・気仙沼市など県内全域
FAQ
お問い合わせ前によくいただくご質問です。
はい、大丈夫です。「何が悪いのか分からない」というご相談が大半です。まずは症状をお伺いし、電話やリモートで状況を確認しながら原因を切り分けていきますので、原因が特定できていない状態でもお気軽にご連絡ください。
もちろんです。相談・お見積りは無料です。すぐに依頼するかどうか決まっていない場合でも、「これは対応してもらえるのか」「費用感はどれくらいか」といった段階でのご相談を歓迎しています。
はい、24時間365日受け付けています。夜間や休日に発生したトラブルも、電話・LINE・お問い合わせフォームからいつでもご連絡ください。内容に応じて最短30分で駆けつけます。
対応可能です。他社が導入・構築したパソコン、ネットワーク、ホームページ、設備・FA機器のトラブルにも幅広く対応しています。「導入した業者と連絡が取れない」といったケースもお任せください。