パソコンを起動しても画面が真っ暗なまま、またはモニターに何も映らないトラブルは、原因が多岐にわたります。ケーブルの接触不良から液晶パネルの故障まで、段階的に確認する方法を解説します。
原因の切り分け:3つのパターン
| パターン | 症状 | 考えられる原因 |
|---|---|---|
| モニター側の問題 | パソコン本体のランプは点灯している | ケーブル断線・モニター故障・電源不良 |
| グラフィック系の問題 | 起動音・HDDアクセス音はする | グラフィックボード故障・ドライバー破損 |
| OS・起動の問題 | メーカーロゴは出るが真っ暗になる | Windowsの起動失敗・ドライバー不整合 |
セルフチェック手順
- 1ケーブルを抜き差しする
HDMIやDisplayPortケーブルを一度抜いて差し直します。端子の接触不良が原因のケースが多くあります。 - 2別のケーブル・別ポートで試す
ケーブル自体の断線や、ポートの故障を確認します。可能であれば別のHDMIケーブルで接続してみましょう。 - 3モニターの入力切替を確認する
モニター側のボタンで入力ソース(HDMI1/HDMI2/DisplayPort)が正しく選択されているか確認します。 - 4外部モニターに接続する(ノートPCの場合)
外部モニターに接続して映る場合は内蔵液晶の問題です。「Fn+F4」などの画面切替キーも試してみてください。 - 5Windowsの自動修復を試みる
電源を3回強制終了すると「自動修復」画面が起動します。「スタートアップ修復」を実行してください。
⚠ 液晶に割れ・にじみがある場合
液晶パネルが物理的に破損している場合、無理に使い続けると内部の液晶が漏れることがあります。すぐに使用を中止し、修理をご依頼ください。
液晶パネルが物理的に破損している場合、無理に使い続けると内部の液晶が漏れることがあります。すぐに使用を中止し、修理をご依頼ください。
修理費用の目安
| 対応内容 | 費用目安 |
|---|---|
| ノートPC液晶パネル交換 | 15,000〜40,000円 |
| グラフィックボード交換(デスクトップ) | 20,000〜60,000円 |
| ケーブル交換・ポート修理 | 3,000〜15,000円 |
| OS修復・再インストール | 10,000〜20,000円 |
よくある質問
モニターの電源は入っているのに画面が真っ暗な場合は?
ケーブルの接触不良・グラフィックボードの故障・OS起動失敗などが考えられます。別のケーブルや別のモニターで試すことで原因を絞り込めます。
ノートパソコンの画面だけが映らない場合は?
外部モニターに接続して映る場合は液晶パネルやバックライトの故障です。映らない場合はグラフィック系の問題が考えられます。
液晶パネルの交換費用はどのくらいですか?
ノートパソコンの液晶交換は機種によりますが、部品代込みで15,000〜40,000円程度が目安です。
モニターに縦線・横線が入る場合は修理できますか?
液晶パネル内部の問題であることが多く、パネル交換で改善できる場合があります。まず診断をご依頼ください。
突然画面が映らなくなったがデータは残っていますか?
画面が映らない原因がモニター・液晶側にある場合、パソコン本体・ストレージは無事なことがほとんどです。外部モニターで確認できます。
