ノートパソコンのバッテリーが膨らんでいる場合はすぐに使用を中止すべきですか？

はい、すぐに使用を中止してください。膨張したリチウムイオンバッテリーは破裂・発火のリスクがあります。電源を切り、涼しい場所に置いてご相談ください。

バッテリーが全く充電されない場合の原因は？

バッテリー自体の劣化、充電ケーブルや充電端子の故障、充電コントローラーの問題などが考えられます。別の充電器で試してから判断してください。

機種によりますが、部品代込みで8,000〜25,000円程度が目安です。交換が難しい機種はさらに費用がかかる場合があります。

充電を20〜80%の範囲で維持する、高温環境（車内・直射日光）を避ける、常時AC接続で使う場合は充電上限を80%に設定することが効果的です。

保証期間内であればメーカー修理が基本です。保証外の場合は第三者業者の方が費用を抑えられることが多く、データを預けずに済む場合もあります。

ノートパソコンのバッテリーが膨らむ・充電されない・すぐ切れるというトラブルは、放置すると安全上のリスクにもなります。症状別の対処法と交換の判断基準を解説します。

⚠ バッテリー膨張は危険サイン——すぐに使用中止を
リチウムイオンバッテリーの膨張は内部でガスが発生している状態です。破裂・発火のリスクがあるため、膨らみを確認したらすぐに電源を切り、使用を中止してご相談ください。

1
バッテリーの物理的な状態を確認する
パソコン底面やキーボード面が浮き上がっていないか確認。膨らみが見られる場合はすぐに使用を中止してください。
2
別の充電器・ケーブルで試す
充電できない場合、まず充電器やケーブルの問題を切り分けます。USB-C充電対応機種は別のUSB-C充電器を試してください。
3
Windowsのバッテリーレポートを確認する
コマンドプロンプト（管理者）で「powercfg /batteryreport」を実行。設計容量と現在の容量を比較します。
4
充電端子を確認する
充電ポート内に埃や異物が詰まっていないか確認。端子が曲がっている場合は修理が必要です。
5
バッテリー交換を検討する
容量が大幅に低下している場合、バッテリー交換が最も効果的な対処法です。専門業者にご依頼ください。

ノートパソコンのバッテリーが膨らんでいる場合はすぐに使用を中止すべきですか？
はい、すぐに使用を中止してください。膨張したリチウムイオンバッテリーは破裂・発火のリスクがあります。
バッテリーが全く充電されない場合の原因は？
バッテリー自体の劣化、充電ケーブルや充電端子の故障、充電コントローラーの問題などが考えられます。別の充電器で試してから判断してください。
バッテリー交換の費用はどのくらいですか？
機種によりますが、部品代込みで8,000〜25,000円程度が目安です。接着固定型はさらに費用がかかる場合があります。
バッテリーの寿命を延ばす方法はありますか？
充電を20〜80%の範囲で維持する、高温環境を避ける、常時AC接続で使う場合は充電上限を80%に設定することが効果的です。
メーカー修理と第三者修理業者はどちらがいいですか？
保証期間内であればメーカー修理が基本です。保証外の場合は第三者業者の方が費用を抑えられることが多く、データを預けずに済む場合もあります。

バッテリー交換・充電トラブルはデジタルテクニカルサポートへ。膨張バッテリーはお早めにご相談ください。